ESRI es la causante detrás de todo esto. Es quien creó esta herramienta que para muchos es muy poderosa. Mientras que para otros es un dolor de cabeza.
ArcGIS no es más que un conjunto de herramientas que nos ayuda a recopilar, organizar, procesar, analizar información geográfica.
En un inicio ArcGIS sólo era desktop es decir funcionaba en la computadora. Pero a medida que han ido pasando los años y avanzando la tecnología, se ha trasladado a cualquier dispositivo. Además de crear nuevas herramientas de avanzada que servirá para muchos rubros.
Por último, ArcGIS se ha hecho tan versátil que no sólo se encuentra disponible para el sector profesional, sino también para los usuarios no profesionales pero que requieren de la información para tomar mejores decisiones.